使用电脑时，经常会遇到计算机检查异常，窗口冻结和蓝屏死机的问题，系统没有重新启动，并显示错误消息：“你的计算机遇到问题。正在收集信息，我们将为您重新启动，0%已收集。有关更多信息，请研究机器检查异常停止代码0x0000009C”。机器检查异常停止代码0x0000009C主要是由于硬件故障或软件安装损坏造成的，最可能的原因是在安装新设备（例如打印机、扫描仪等）之后导致的。不管是什么原因，请应用以下解决方案来修复计算机出现的问题。一、检查机器异常首先检查硬件设备是否有问题。若要检查此项，请关闭windows，删除所有连接的设备，包括键盘和鼠标。按下电源按钮30秒，现在只需连接电源线、VGA线、键盘和鼠标，检查windows是否正常启动。如果是笔记本电脑用户，只需在关机窗口中操作，取出电池，然后按住电源按钮30秒。现在连接电池，并尝试正常启动Windows。有时，台式机或笔记本电脑风扇可能因灰尘过多而被卡住，会发现风扇非常慢或卡住，在这种情况下，电脑会过热，需要清洁风扇或更换新的，完成此操作后，电脑就会运行正常。二、清洁内存或显卡插槽内存或显卡插槽上的灰尘，有时会引起黑屏或不同的蓝屏错误。卸